Check-in u letecké společnosti Smartwings je možný jak on-line, tak na letišti, přičemž jsou obě možnosti zdarma. Odbavení přes internet nebo v mobilní aplikaci je nicméně mnohem rychlejší, takže ho z hlediska času doporučuji, abyste nemuseli na letiště několik hodin předem.
Kdy můžete check-in u Smartwings provést
- on-line: 30 hodin až 60 minut před odletem, přičemž je nejspíše jedno, zda jste si během rezervace místa koupili či nikoliv
- na letišti: běžně až 150 minut před odletem, ale někdy až 180 minut, přičemž jsou přepážky obvykle zavírány 40 minut před ním, takže to nenechávejte na poslední chvíli (na letiště se raději dostavte cca hodinu předem, abyste předešli případným nepříjemnostem)
V jakém čase je možné on-line check-in pro daný let provést, si vždy ověřte na oficiálních stránkách v sekci „Jak se můžu přihlásit?“, anglicky „How can I check-in?“.
Časy se mohou různit i v případě odbavení na letišti – i tehdy si je ověřte na oficiálních stránkách, například v egyptském Marsa Alam je přepážka otevírána 180 minut před odletem.
Kolik stojí check-in u Smartwings
- 0 Kč on-line na webu nebo v mobilní aplikaci, pakliže do odletu zbývá alespoň 60 minut
- 0 Kč při odbavení na letišti (cenu se mi nepodařilo dohledat, ale některé zdroje uvádí, že je odbavení na letišti bezplatné)
Cenu za odbavení doporučuji vždy zkontrolovat v ceníku Smartwings, například za nadrozměrné zavazadlo je totiž o něco vyšší. Jestliže není možné on-line check-in na některých letištích provést (jedná se třeba Antalyi, Izmiru, Hurghadi a Marsa Alam, ale Smartwings jejich seznam aktualizuje), udělá ho Smartwings zdarma na letišti.
Jak získáte palubní lístky
V momentě, kdy úspěšně provedete check-in, zobrazí se vám v uživatelském účtu (je jedno, zda používáte mobilní aplikaci nebo webové rozhraní), odkud můžete palubní lístky stáhnout a vytisknout, ale stejně tak je lze skenovat z displeje, není s tím problém.
Jestli vám provádí Smartwings check-in na letišti, obdržíte palubní lístky poté, co projdete přepážkou, kde vám pracovníci zkontrolují letenky a cestovní doklad/y.
Jak u Smartwings check-in provést
On-line v mobilní aplikaci
- přihlaste se ke svému uživatelskému účtu
- v menu klepněte na „Check-in“
- vyberte z nabídky let, jehož se to týká
- vyplňte potřebné informace a „proklikejte to“
Mobilní aplikaci Smartwings si můžete stáhnout na telefon s OS Android z Google Play nebo iOS z App Store (stejně tak na tablety).
On-line přes webové stránky
- přejděte na oficiální stránky dopravce Smartwings
- v horním menu (v první sekci „Rezervace a odbavení“) klikněte na „Odbavení“
- po přesměrování zadejte příjmení a rezervační kód nebo číslo elektronické letenky
- vyplňte potřebné informace a „proklikejte to“
Osobně na letišti u přepážky
- jděte k přepážce, na níž je váš let s Smartwings odbavován (najdete ji dle loga společnosti a čísla konkrétního letu – nespoléhejte se pouze na destinaci, někdy může být odbavováno více letů na jedné přepážce)
- předložte letenku v papírové nebo elektronické podobě a cestovní doklad/y
- Smartwings by měl provést check-in na letišti zdarma, resp. se mi nepodařilo dohledat, že by žádal nějaký poplatek
- následně dostanete palubní lístek a můžete pokračovat
Informace vychází z oficiálních stránek Smartwings a zkušeností samotných cestovatelů.